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喜乐彩复式中奖规则:陽原縣公安局采取有效措施穩步提升戶政服務管理水平

來源: 陽原縣長安網 2019-05-13 11:39:49
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  今年以來,陽原縣公安局把創城工作與戶籍服務窗口建設有機結合,在戶政部門打造最優衛生環境、最好服務環境、最美工作生活環境,有效提升了服務管理水平。

  抓內務,確保辦公場所整潔有序。嚴格按照全國文明城市測評標準,先后為戶籍窗口部門統一配置了各類宣傳標識及無障礙通道、飲水機、便民藥箱、雨傘架等相關便民設備,各窗口部門嚴肅警容風紀,規范著裝、用語,規范辦公物品擺放,保持良好的內務衛生,積極創造文明、潔凈、衛生、舒心的辦事環境。

  抓服務,確保便民優質服務到位。設立學雷鋒便民服務點,為群眾提供導航式服務,對手續齊全的一次辦理;對手續不齊全的,一次性告知。對群眾的咨詢和疑問做到全方位告知和解釋,不讓群眾跑冤枉路,節省辦事時間和成本。推行特事特辦、急事急辦,預約上門等服務,尤其針對行動不便的老人、殘疾人等弱勢群體,以提供上門服務舉措解決群眾的實際困難,最大限度的滿足群眾需求。 

  抓透明,確保辦公陽光服務到位。全局戶籍窗口在各類業務辦理過程中始終堅持“兩公開、一監督”制度,即:政策政務公開、收費標準公布,并在互聯網媒體和戶籍辦公場所公開各項業務的辦事須知、辦理時限、辦事流程等。在顯著位置懸掛投訴處理流程監督投訴電話、投訴意見簿等,進一步加大群眾對戶籍辦事窗口的監督力度。 

  抓業務,夯實戶籍基礎穩步到位。按照省、市推出的二十項便民利民措施,該局實現了省內戶口遷移“一站式”辦理、異地身份證受理、臨時證立等可取,開展“16周歲未填加監護人信息和18歲以上未辦證人員”核查清理工作,進一步完善了戶籍基礎信息,切實為群眾提供高效準確的戶籍信息。

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責任編輯:張超

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